как продавать через соц сети
Август 11, 2014 SMM Комментариев нет

Сегодня, в то время, когда развитие информационных технологий не стоит на месте, всё больше и больше вещей и процессов перебираются во всемирную сеть Интернет, что не делает их более сложными, а наоборот – упрощает доступность различных видов услуг. К сфере продаж это тоже относится. Интернет-магазины отличаются небывалым спросом и уже успели обзавестись немалым числом покупателей. А в связи с популярностью соц.сетей в последнее время можно что-то приобрести не только на сайте, но и в соц.сети. Такое явление известно под названием «social media marketing».

Итак, как продавать через соц.сети?
Раскрутка интернет-магазина с помощью социальных сетей начинается, в первую очередь, с того, что вам придется создать в одной из социальных сетей, таких как «Одноклассники», «ВКонтакте» или «Facebook» (Фейсбук), страницу пользователя, группу или публичную страницу. При этом определенно более подходящим вариантом будет публичная страница, если сравнивать ее с группой. Ведь если кто-то и скроет список своих групп, то публичные страницы, на которые человек подписан, скрыть невозможно. Это значит, что этот факт будет способствовать увеличению числа подписчиков, а соответственно, и потенциальных клиентов. В тоже время, могут возникать трудности с приглашением в группу новых подписчиков: у некоторых просто-напросто заблокирована эта возможность. В таком случае, более подходящим вариантом раскрутки интернет-магазина будет создание для этого пользовательской страницы.
После того, как вы решите, что именно вам необходимо создать, вы можете смело приступать к оформлению. Следует помнить, что сообщество или страница в соц.сети должна содержать в себе максимальное количество информации с минимальным количеством так называемой «воды». Это значит, что не стоит размещать там описание того, что можно приобрести в интернет-магазине, которое будет занимать несколько страниц текста в Word-е. Никто это читать не будет. Можно ограничиться несколькими предложениями, которые дадут потенциальным покупателем возможность быстро и четко понять, чего им следует ожидать. Кроме того, изображение, которое будет главным в сообществе или на странице, тоже должно соответствовать тематике, чтобы у человека создавалось правильное впечатление при посещении страницы. Неплохо, если в качестве изображения используется логотип интернет-магазина, или же какая-либо краткая информация и контакты, расположенные на основном изображении.
На странице в соц.сети необходимо размещать каталог товаров, у которого присутствует четкая классификация. Именно то, что товар расположен по разделам, и поможет покупателям не искать часами то, что им необходимо, а быстро найти интересующий их товар, или подобрать нечто схожее. Кроме того, еще никому не навредила информация о товарах, подразумевающая их краткое описание. Стоит отметить, если вы не хотите, чтобы вас в буквальном смысле слова «засыпали» однотипными вопросами, то обязательно разместите информацию о том, как клиенты могут оплатить и получить выбранный и заказанный ими товар. Отличить именно ваши товары от товаров других похожих интернет-магазинов помогут сведения о том, кто производит вашу продукцию и что вы обязуетесь делать в случае проблем с ее работой, доставкой и пр.
Когда вы завершите процесс оформления созданной страницы в соц.сети, то, разобравшись с тем, какая у вас целевая аудитория, можете смело приступать к развитию рекламного процесса. При этом не рекомендуется сильно навязываться своим потенциальным покупателем, так как администрация соц.сети, где вы это делаете, может применить к вам малоприятные санкции. При этом можно не только рассылать приглашения или сообщения потенциальным клиентам в индивидуальном порядке, но и рекламировать свою продукцию, предварительно договорившись с каким-либо сообществом или страницей, богатыми на большое количество подписчиков.
Когда у вас будет большое количество подписчиков, это еще совершенно не значит, что на этом работа по рекламе закончится и поток заказов вам обеспечен в течение всего того времени, пока магазин будет существовать. Вам все равно придется рекламировать свои услуги, периодически создавая рекламные записи, где будет описание нового товара или товаров со скидкой, а также выгодных предложений, которые ваши подписчики смогут легко увидеть в своей ленте новостей. Не ленитесь быстро реагировать на вопросы покупателей, иначе лишитесь заказа.
При помощи этого описания вы совершенно четко убедились в том, что продвижение в социальных сетях интернет-магазина – это не обреченное дело, даже не смотря на заверения скептиков в обратном. На первый взгляд может показаться, что там нет вашей целевой аудитории, но это всего лишь миф. Там зарегистрированы и проводят немалое количество своего времени люди самого разного возраста и социального статуса.

Written by smm99